Kalite Politikamız

  • PANEL ENERJİ  A.Ş. müşterilerine karşı sorumluluklarının bilincinde bir şirket olarak, kaliteli hizmetiyle sektöründe lider kuruluş olmayı ilke olarak benimsemiştir.
  • Süreçlerimizi ve sistemlerimizi, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın katılımını sağlayarak kaliteli hizmet anlayışıyla sürekli geliştirmektir.
  • Müşterilerimize, Yerinde Hizmet verilmesini sağlamaktır.
  • Müşterilerimizin talep ve şikayetlerle ilgili beklentilerini en iyi kalitede ve en kısa sürede karşılamak,
  • Tüm süreçlerimizde sürekli gelişimi benimseyerek, işyerimizin sağlık, güvenlik ve çevre ile ilgili uygulamalarını ilgili yasal düzenleme gereklerinin üzerine çıkarmaktır.
  • Çevremizin gelecek nesillere bırakılacak en önemli miras olduğu bilinciyle; doğa ve kentsel yaşamla bütünleşik, çevreci bir yaklaşımla kaliteli hizmet vermektir,
  • Kalite hedeflerimizi gerçekleştirmek ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için, tüm resmi/özel kurumlar, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşları ile sürekli iletişim ve iş birliği içinde bulunmaktır.
  • Öğrenen organizasyon anlayışıyla eğitime önem vererek bilgi düzeyimizi daima geliştirmek ve Şirket içi bilgi akışı ve koordinasyonu etkin bir şekilde sağlamaktır.